Náš tím popredajných služieb zahŕňa odborníkov na solárne osvetlenie a skúsených dizajnérov, ktorí môžu poskytnúť dodatočné návrhy osvetlenia pre konkrétne udalosti.
1. údržba: Záručné služby môžu zahŕňať údržbu produktu, aby sa zabezpečilo, že bude naďalej správne fungovať.
2. Opravy: Záručný servis môže zahŕňať zaslanie produktu späť do továrne na opravu v prípade poruchy alebo poškodenia.
3. nahradenie: Záručné služby môžu zahŕňať náhradu za produkty v ďalšej dávke objednávok v prípade, že opravy nie sú možné.
1. Inštalačná technológia: ako nainštalovať, aby bola miera premeny slnečného svetla vyššia.
2. Návod na údržbu: ako pravidelne čistiť počas používania a predĺžiť životnosť solárnych svetiel.
3. Riešenie problémov: ako rýchlo odstrániť problémy po objavení solárnych svetiel, nájsť hlavnú príčinu, čo najskôr bežné používanie lámp a svietidiel.
1. Vylepšené inovácie komponentov: Po modernizácii zvýšime funkčnosť a efektivitu vašich produktov solárnych lámp a ponúkneme výmenu komponentov v ďalšej dávke objednávok.
2. Doplnky prispôsobených funkcií: Naše inovačné služby pridávajú do vašich produktov solárneho osvetlenia prispôsobené funkcie, ktoré spĺňajú špecifické použitie a vyšší dopyt.
3. Osvojenie si technologického pokroku: S našimi vylepšeniami zostanete v popredí technológie solárneho osvetlenia, čím sa zabezpečí dlhodobá relevantnosť a účinnosť.
1. Produktové školenie: Poskytujeme komplexné školenia o produktoch, aby sme zaistili, že naši zákazníci sú zruční v prevádzke a údržbe našich produktov.
2. Technické vzdelanie: Naše služby technického vzdelávania umožňujú zákazníkom samostatne riešiť menšie problémy, skrátiť prestoje a zvýšiť využitie solárneho svetla.
3. Prieskum priemyslu: Synchronizácia trendov v odvetví a inovatívnych riešení s našimi zákazníkmi nám umožňuje spoločne podporovať kultúru neustáleho vzdelávania a inovácií.
1. Včasná dodávka náhradných dielov: Aby sme zabezpečili váš nepretržitý predaj, poskytujeme potrebné náhradné diely na riešenie akýchkoľvek potenciálnych núdzových situácií. Náš systém riadenia zásob a sieť dodávateľského reťazca zaisťujú, že náhradné diely sú vždy dostupné.
2. Zabezpečenie kontinuity podnikania: Naša služba náhradných dielov je navrhnutá tak, aby udržala vaše podnikanie v chode. Či už ide o poruchu solárneho svetla, poškodenie alebo akýkoľvek iný problém, môžete sa spoľahnúť na našu efektívnu dodávku náhradných dielov, aby ste sa vyhli zastaveniu predaja.
1. Kanály spätnej väzby: Ceníme si spätnú väzbu od zákazníkov a ponúkame viacero kanálov, ako je e-mail a telefón, na zdieľanie názorov, návrhov a obáv.
2. Prebiehajúce prieskumy: Pravidelné prieskumy spokojnosti zákazníkov nám pomáhajú pochopiť vašu spokojnosť a zlepšiť naše produkty a služby.
3. Záväzok zlepšovať sa: Vaša spätná väzba poháňa naše neustále úsilie poskytovať výnimočný zážitok, ktorý nás vedie k naplneniu a prekonaniu vašich očakávaní.
Na produkty YINGHAO sa poskytuje 1-5 ročná záruka od dátumu pôvodného nákupu, v rámci tohto časového rámca je možné podať žiadosť o opravu, pozrite si prosím servis informovaný spoločnosťou YINGHAO. Ak nám pošlete písomné oznámenie s faktúrou z dôvodu problémov s kvalitou alebo porúch, môžete si počas záručnej doby užívať úplný popredajný servis!
Záruka zahŕňa opravu alebo výmenu produktov, ktoré musia byť preukázané ako chybné alebo ovplyvnené akoukoľvek výrobnou chybou, ktorú dodávateľ bez námietok posúdi.
Tovar predávaný a odosielaný spoločnosťou YINGHAO poskytuje spoločnosť YINGHAO s faktúrami a zodpovedajúcim popredajným servisom. Nakupujte prosím s dôverou!
1、Všetky produkty YINGHAO sú pred balením a odoslaním dôkladne skontrolované a testované, takže je zodpovednosťou príjemcu skontrolovať všetky zásielky pri príchode, či nie sú poškodené a/alebo skryté poškodenia spôsobené nesprávnou manipuláciou zo strany prichádzajúceho prepravcu.
2. Ak chcete získať opravu/výmenu v rámci záručnej doby, dodávateľ by mal byť zaslaný písomným oznámením do 30 dní od zistenia chyby/nedostatku.
(1) Záručné krytie zahŕňa:
Všetky chyby materiálu a spracovania.
(2) Záruka sa nevzťahuje na:
① Poškodenie spôsobené nehodou, nesprávnym použitím, zneužitím, úpravou produktu alebo nedbalosťou, poškodenie spôsobené mechanickým namáhaním, nárazom alebo podobnými podmienkami.
②Poškodenie počas prepravy, poškodenie spôsobené nedodržaním pokynov v návode/používateľskej príručke.
③ Akýkoľvek produkt YINGHAO, ktorého sériové číslo bolo zmenené alebo vymazané, nároky vyplývajúce zo skresľovania alebo nedorozumenia zo strany predajcu alebo vlastníka.
④ Akýkoľvek znak alebo pokus o opravu poškodených častí.
3. Postup varovania pri poruche:
Zákazník musí zaslať písomné oznámenie dodávateľovi.
Referenčné číslo faktúry (číslo, dátum).
Počet chybných a/alebo chybných dielov.
Po tomto odošle dodávateľ zákazníkovi splnomocnenie na vrátenie chybného tovaru. Ak dodávateľ nevydá oficiálne povolenie na vrátenie, nebudú akceptované žiadne položky.
4. Spoločnosť YINGHAO si vyhradzuje právo upraviť podmienky tohto záručného dokumentu bez predchádzajúceho upozornenia.
Chceme, aby ste boli spokojní! Z tohto dôvodu sme vytvorili možnosť služby, ktorá vám pomôže aj po zakúpení. Partnerstvo a spoľahlivosť sú hodnoty, ktorými v Číne žijeme. Ak by ste potrebovali pomoc, sme vám vždy k dispozícii.